SMART IVR

Ahorre tiempo y automatice procesos.

Una forma integral de autogestión.


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Ahorre tiempo y recursos

Nuestra solución basada en Asterisk ®, permite implementar flujos de IVR (Interactive Voice Response) con cierto grado de complejidad, donde generalmente se aplica lógica de negocios de la compañía mediante interacción con sus sistemas de gestión.

 

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CASOS DE USO

Autogestión para reclamos en servicios públicos.

Enrutamiento de llamadas por identificación de clientes hacia diferentes colas de llamadas.

Autogestión para consultas y confirmaciones de turnos médicos.

Contratación telefónica de productos o servicios.



En diferentes escenarios nuestro IVR puede aumentar la eficiencia de su centro de atención de llamadas así como también brindar soluciones inmediatas a sus clientes las 24 hs durante los 365 días del año.

Rodrigo Montiel • CEO de Freetech Solutions
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